Татьяна Архипова — главный эксперт в Центре психологической помощи. Коллеги ею искренне восхищаются, считая образцом для новичков. Однако собственная жизнь Татьяны похожа на пословицу про сапожника без сапог: чужие трудности ей поддаются, а с домашними неурядицами справиться не выходит. Властная мать постоянно выводит её из себя. Подросток-сын практически замыкается в своём мире. Подруга Валя уверена: стоит появиться в доме мужчине — и всё начнёт меняться.
Однажды в кабинет к Татьяне заходит майор Владимир Смагин. Он сообщает, что женщина, спасённая ею от суицида, в итоге всё же наложила на себя руки. Следователю нужно понять: возможно, именно Архипова, случайно или умышленно, подтолкнула ту к роковому шагу.
